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Mientras más servicios de pago en línea brindes a tus copropietarios, más probabilidades de que paguen el gasto común al día tendrás, sobre todo si consideras que dependiendo del servicio pueden el que paga tiene una gama más amplia de beneficios.

Por ejemplo, el servicio de pago en línea Webpay además de ser una de las plataformas más utilizadas en el país y que genera más confianza, al ofrecer como medio de pago no solo débito sino crédito es cada vez más usado.

• Si quieres activar Webpay en tu comunidad solo tienes que comunicarte primero con Webpay para solicitar el servicio Webpay Plus Tienda PST.
  
• Cuando te lo soliciten entrega el código del proveedor (En este caso es kastor) número 34769915
  
• Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente, a través del correo electrónico [email protected], donde debes indicar: el código de tienda que te entregó Transbank; monto de las tasas por comisión para los medios de pago débito y crédito, incluyendo la comisión.

• Una vez se reciba el correo electrónico con la información del cliente, en Kastor completa el proceso de integración para activar el servicio en el sistema.

1. En Kastor Plus tienes la opción de agregar una imagen de firma de la empresa, digital o manuscrita, a los informes y comprobantes que te entrega el sistema, con la intención de aportar mayor validez a tu gestión frente a comités, copropietarios y responsables de deuda.
   
2. Haz clic en Subir firma y selecciona la imagen en tu computador. Asegúrate de que la imagen sea en formato JPG o JPEG.
   
3. Para hacer más fácil la carga de la imagen, el sistema ajusta de manera automática el tamaño del archivo cargado.

4. En pantalla se muestra la imagen y un recuadro, ubica dentro de este la imagen que quieres que se visualice de forma correcta, una solución más intuitiva.
   
5. La firma se podrá visualizar en: Comprobante de ingresos, Comprobante de egresos, Nota de cobro, Informe de gasto común, Liquidación de sueldos, Citación Asamblea y Carta de corte de luz.
   
6. Para que la firma efectivamente se muestre en estos reportes, se habilita en las configuraciones la opción mostrar imagen de firma en (Crear ingreso operacional, Informe de ingresos, Informe de egresos, Reporte de egresos, Notas de cobro, Informe de Gasto Común, Remuneraciones, Asambleas y Gestión de corte de suministro eléctrico). Por defecto esta configuración viene desactivada.

1. En el caso de Crear ingreso operacional e Informe de ingresos la configuración de la firma (Activar o desactivar) afecta directamente a los comprobantes de ingreso operacional, nota de crédito a inmueble e ingreso no operacional.

Para empezar es necesario que ingreses información básica sobre la comunidad, como configurar los correos que recibirán notificaciones del sistema, definir servicios de pago en línea, agregar datos de la cuenta bancaria donde se administrarán los recursos de la comunidad. También, cómo funcionará la creación de anuncios para la comunidad.

Estos son los datos que debe tener la comunidad en Kastor Plus

1. Ingresa al submódulo Configuración de la comunidad y haz clic en la pestaña Editar comunidad para agregar el nombre de la comunidad; código de la comunidad, el cual puedes emplear para facilitar la gestión interna; email, teléfono, RUT y dirección.
   
2. Los datos de la comunidad como nombre, RUT, dirección, teléfono, firma o logo son visibles en distintos reportes del sistema.
   
3. En el caso del email, ten presente que este es el correo al que el sistema notificará acciones como el cierre o liberación del Gasto Común o el vencimiento de las deudas si has configurado la cobranza automática.
   
4. Si necesitas que se envíen estas notificaciones a otras direcciones de correo, desde la pestaña de Configuración de notificaciones solo debes hacer clic en el botón Sí/No.
   
5. Si seleccionas Sí, el sistema te permitirá ingresar un máximo de 6 emails. Puedes crear o eliminar correos siempre que lo requieras.