El reporte de Gestión de corte de suministro eléctrico de Kastor Plus es una herramienta perfecta para gestionar los inmuebles que se encuentran morosos y que pueden ser sujetos de suspensión de servicios.
Para lo cual se toma en consideración lo establecido en el artículo número 20, numeral 9, de la Ley de Copropiedad Inmobiliaria N° 21.442, que detalla las condiciones mínimas requeridas para que la mencionada suspensión se apegue a la Ley.
¿Cómo configurar la gestión de corte se suministro eléctrico?
- Al reporte de Gestión de corte de suministro eléctrico puedes acceder desde el módulo de Gasto Común, submódulo Reportes de gestión.
- Al ingresar se listan los inmuebles de la comunidad que reúnen las condiciones de morosidad para recibir el aviso de corte de suministro eléctrico, según las configuraciones del sistema.
- Para revisar o modificar las configuraciones de la notificación de corte, haz clic en el engranaje de configuración ubicado en la parte superior de la pantalla.
- El campo “Cantidad de meses” es el número de meses adeudados que considera el sistema como mínimo para generar el aviso. En este caso los meses considerados por el sistema son los vencidos.
- Por defecto el sistema tendrá configurado los tres meses de morosidad, según lo establecido en la Ley 21.442.
- En el campo “plazo máximo” ingresa el tiempo que darás al responsable de deuda para pagar el monto adeudado. Este dato se incluye en la carta de corte.
- La opción “Considerar deuda último mes” permite que el sistema considere o no el último período cerrado aunque no esté vencido. Esta opción está por defecto desactivada, si quieres que se incluya debes marcarlo.
- Marca la opción «Mostrar imagen de firma» para incorporar la imagen de firma de tu administración en la carta de corte, siempre que previamente la hayas subido desde el módulo “Conformación de la comunidad, submódulo Configuración de la comunidad, sección Editar comunidad”.
- También puedes definir si quieres que la notificación contenga el detalle de las unidades del inmueble. Esta opción viene activa por defecto.
- Indica el «Porcentaje de deuda a considerar» para definir las condiciones especiales de lo adeudado que puedes entregar a los responsables de deuda.
- El porcentaje de deuda será la porción o el monto de lo adeudado por período, que quieres que se considere como un mes en mora.
- Utiliza el campo «Comentario PDF de la carta» para agregar información en la carta de corte. Este es un campo opcional.
- Selecciona los conceptos de deudas que debe considerar el sistema para el cálculo de la deuda.
- Asegúrate de hacer clic en el botón Guardar para que el sistema aplique las configuraciones.
¿Cómo descargar las notificaciones de corte de suministro eléctrico?
- Para generar el PDF con las notificaciones de corte de suministro eléctrico por inmueble, primero debes seleccionar los inmuebles que quieres notificar y luego haz clic el botón Generar reporte, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
- El sistema iniciará la consulta y te informará cuando esté disponible para la descarga.
- Desde la ventana Último reporte generado podrás ver el nombre del archivo, la fecha y hora de generación, nombre del usuario que generó la consulta y los íconos para descargar el PDF o ver en la pantalla antes de descargar.
- Siempre podrás hacer clic en el botón Ver reporte para acceder a la última consulta realizada y descargar o visualizar. Solo se guarda el último reporte generado.