¿Cómo usar el módulo Unidad/Usuarios de Tu comunidad en línea?

En el módulo Unidad/Usuarios de Tu comunidad en línea se listan todos los usuarios de la aplicación para copropietarios y residentes de la comunidad, que fueron ingresados en Kastor software por el usuario Administrador. Además, de los correos secundarios que se agreguen directamente en la unidad.

Desde la tabla de usuarios, en la columna Herramientas, al hacer clic en el ícono se abre una ventana modal en la que el usuario podrá visualizar el nombre de la Unidad, el usuario principal o responsable de deuda, y los datos nombres, apellidos y tipo de usuario con los que fue ingresado en Kastor.

El origen de estos datos es Kastor software, por lo que algunos campos no son editables desde aquí. Si necesitas actualizar información, solo debes hacer clic en Importar datos y los traerá de nuevo desde Kastor.

La cuenta principal contiene los datos del usuario al que se dirige la cobranza del Gasto Común en los diferentes reportes, de cobranza y de gestión.

Desde aquí el usuario administrador puede crear más usuarios asociados a la unidad/Inmueble para que puedan ingresar a la aplicación, web y mobile.

Puede agregar un máximo de cinco usuarios adicionales y una vez que los crea, se envía una notificación de correo al usuario de la cuenta creada para que pueda acceder al sistema.

Los datos de los usuarios deben llenarse completos, de forma legible y correcta, el sistema no valida estos datos porque no se han ingresado previamente en Kastor, por lo que el usuario debe asegurarse ingresar nombres y apellidos correctos.

¿Qué es y cómo enviar la carta de bienvenida?

La carta de bienvenida es una excelente herramienta de personalización de tu gestión, porque te permite hacer comunicación directa y oportuna con copropietarios o residentes, ya sea al empezar a administrar una comunidad o cuando se suma un nuevo residente.

Desde el módulo Usuarios, en la parte superior izquierda de la pantalla, tienes las opciones de descargar o enviar la carta de bienvenida. Solo debes seleccionar una o más unidades a enviar o descargar.

Kastor te entrega una carta de bienvenida sugerida pero si lo que prefieres es crear tu propia carta o hacer modificaciones en la que está por defecto, ve al Módulo Configuraciones y podrás hacer todos los cambios que quieras.

Generar usuarios ingresados desde Kastor software

Desde aquí puedes utilizar el botón Generar usuarios para que el sistema ingrese todos los usuarios propietarios creados en Kastor software y descargar el archivo excel con el listado de usuarios de todas tus unidades/inmuebles.