¿Cómo crear votaciones en mi comunidad desde Tu comunidad en línea?
Ahora puedes crear votaciones para tomar decisiones de forma transparente y legal en tu comunidad. Aprende a utilizar nuestro nuevo módulo y sácale el máximo provecho.
¿Cómo ingresar al módulo de Votaciones?
Para comenzar, dirígete al menú vertical ubicado a la izquierda de la pantalla en Tu comunidad en línea. Haz clic en el módulo Votaciones y luego presiona el botón “Crear votación” que verás en la parte superior derecha.

¿Qué tipo de votaciones puedes crear?
Kastor te permite crear dos tipos de votaciones: Votación simple o Consulta escrita.
- Utiliza la Votación simple para decisiones del día a día que no requieren condiciones legales para su validez.
- Si las decisiones requieren cumplir con lo establecido en el artículo 15 de la Ley 21.442, selecciona Consulta escrita. Este tipo está diseñado para ayudarte a cumplir con el mínimo legal exigido.
¿Cómo crear una Votación simple?
- Haz clic en Crear Votación simple.

Agrega un título. Este campo es obligatorio para poder guardar la votación.
Puedes agregar una descripción y adjuntar archivos como PDF o imágenes. No es obligatorio, pero entre más información entregues, mejor será la comprensión de quienes participen.

Elige el tipo de pregunta que quieres agregar. Puedes seleccionar entre:
- Opción única
- Selección múltiple
- Escala de valoración
- Texto libre

Las preguntas tipo texto permiten hasta 3 preguntas. Las demás pueden tener hasta 7 opciones cada una.
A la derecha de cada pregunta encontrarás opciones para agregar más preguntas, duplicarlas o eliminarlas.
kastor IA te ayuda a crear la votación desde el título hasta las preguntas
Para agilizar aún más tu trabajo incorporamos una herramienta de IA para que te ayude a crear de forma rápida toda la votación.
Solo tienes que hacer clic en el botón de Kastor IA que flota en la pantalla hacia la derecha y en la parte baja.

Se abrirá una modal en la que puedes ingresar el tema que quieres consultar o qué buscas evaluar con la votación. Utiliza frases claras y se breve para que la IA entienda bien la idea y te proponga una buena votación. Luego de ingresar el texto haz clic en la flecha o presiona enter y la IA te completará el formulario.

Una vez que termines de crear tus preguntas, ya sea ingresadas por ti o con IA, revisa detenidamente el contenido y cuando estés seguro haz clic en Guardar. Se abrirá una vista previa.

Puedes revisar nuevamente que todo esté correcto. Si ya estás listo, haz clic en Activar y notificar.
Si prefieres dejarlo para después, haz clic en Cerrar. La votación quedará guardada como borrador y podrás editarla o eliminarla más adelante.
Al activar y notificar, seleccionas las unidades que participarán y defines la fecha de cierre de la votación.

Puedes finalizarla antes de la fecha indicada o extender el plazo si lo necesitas.
Mientras la votación esté en curso, puedes ver el progreso, reenviar la votación a todos los participantes, cambiar la fecha de cierre o finalizarla.

Una vez finalizada, puedes ver, descargar y reenviar los resultados a todas las unidades que participaron, y verificar el estado de envío de los correos, tanto el de inicio de la votación como el de resultados.

¿Cómo crear una Consulta escrita?
El proceso para crear una Consulta escrita es prácticamente igual al de una Votación simple, pero con un paso adicional obligatorio.

Antes de comenzar, necesitas haber creado una citación a asamblea, preferiblemente de tipo Sesión informativa, para que puedas seleccionarla desde el formulario de votaciones al crear la consulta escrita.

Esta recomendación está basada en el artículo 15 de la Ley 21.442, ya que permite realizar la consulta sin tener que cumplir con días mínimos o máximos de notificación.
También puedes vincular cualquier otro tipo de citación si así lo prefieres.
Para crear una Sesión informativa puedes ir al módulo Citaciones y seleccionar la opción Sesión informativa.
Con una Sesión informativa no tienes que cumplir con la validación de mínimos y máximos de días previos a notificar que requieren las asambleas ordinarias y extraordinarias, por lo que puedes emplearla en consultas que aunque quieres que se apeguen a lo establecido en Ley, no necesitas que se enmarquen en una asamblea ordinaria o extraordinaria.

Tanto en la Sesión informativa como en las asambleas es necesario que al crearlas agregues el título porque solo así podrás identificarla rápidamente desde el buscador de Consulta escrita, en Votaciones.
Una vez tengas la citación creada, sigue estos pasos:
- Haz clic en Crear Consulta escrita.
- Selecciona la citación desde el buscador. Este paso es obligatorio.
- Completa el título, agrega la descripción y adjuntos si lo necesitas.
- Agrega las preguntas tal como lo harías en una Votación simple, eligiendo entre los distintos tipos de preguntas disponibles.
- Recuerda los mismos límites: hasta 3 preguntas de texto, hasta 7 opciones por pregunta en los otros tipos.
- Utiliza las herramientas de la derecha para duplicar o eliminar preguntas según necesites.
- Guarda, revisa en la vista previa y si estás conforme, activa y notifica.
- Selecciona los inmuebles participantes y define la fecha de finalización.
- Durante la votación puedes monitorear el avance, reenviar notificaciones, ajustar la fecha o finalizarla.
- Una vez finalizada, accede a los resultados, descárgalos o reenvíalos cuando lo necesites.
Recuerda que en una Consulta escrita estás ayudando a tus copropietarios a ejercer su derecho a voto de forma informada y consciente, cumpliendo con todos los requisitos legales.
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